SOELU（ソエル）で無断キャンセルをしたらペナルティあるのかな。
うっかり忘れてしまうってありますよね。しかも、追加料金がかかったりサービス停止してしまったら、正直イヤですよね。
故意じゃなくても無断キャンセルしてしまった場合、どうなるのでしょうか。
この記事ではSOELU（ソエル）のキャンセルについて詳しく解説します。
この記事でわかること
- 無断キャンセルをした場合のペナルティ
- 無断キャンセルの注意点
- キャンセルの方法
結論、無断キャンセルが1,2度なら大丈夫です。
ただ気を付けなくちゃいけないこともあるので、注意が必要です。
この記事を読んで、安心してSOELU（ソエル）を始めましょう。
ぜひ最後までご覧下さい。
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SOELU（ソエル）で無断キャンセルした場合のペナルティ
SOELU（ソエル）で無断キャンセルをした場合、つまり予約したのに受講しなかった場合、1,2度なら即刻ペナルティは発生しません。
安心して下さい。
ただし、次の場合は連絡の上、サービス停止となります。
- 故意と思われる状況
- あまりにも頻度が多い場合
日頃から忘れっぽい性格の人はレッスン受ける直前に予約しましょう。
SOELU（ソエル）は事前にキャンセルできる
SOELU（ソエル）はレッスン開始5分前までならキャンセルができます。
パソコンはもちろん、アプリからも手軽にキャンセルできるので、受講できなくなったら必ずキャンセルをしましょう。
キャンセルにお金はかからない
都合が悪くなってキャンセルする場合、キャンセル料はかかりません。
ちゃんと決められた時間までにキャンセルの手続きをすれば大丈夫です。
次のレッスンが取りにくくなることもないので安心して下さい。
キャンセル方法
キャンセル方法は簡単です。
パソコンの場合
マイページ⇒レッスン一覧⇒予約中のレッスン⇒『キャンセルする』をクリック
アプリの場合
予約一覧⇒キャンセル希望のレッスンを選択⇒『キャンセルする』をクリック
空くのを待っている人がいるので、キャンセルは忘れないように！
無断キャンセルの注意点
無断キャンセルの注意点が2つあります。
- レッスンチケットは返ってこない
- サービス停止の可能性あり
レッスンチケットは返ってこない
ライトプランの人がポーズチェック枠を受ける時にレッスンチケットが必要となります。
また、昔のプラン（ベーシックプランなど）を継続している人は毎月レッスンチケットが与えられるプランとなっています。
予約1件するためにレッスンチケットが1枚必要となりますが、無断キャンセルの場合はこのレッスンチケットが消費されたことになり、返ってきません。
1枚1600円もするので、大損です。
無断キャンセルの頻度が多いとサービス停止となる可能性
繰り返しになりますが、次の場合は連絡の上、サービス停止となります。
- 故意と思われる状況
- あまりにも頻度が多い場合
連絡の上、サービス停止なので、丁寧な対応ですね。
無断キャンセルした先生のレッスンを受講しにくい
無断キャンセルした先生のレッスンをまた受けたいけど、申し訳ない気持ちが残って受けづらいですよね。
そんなときは、予約の時に『ごめんなさいメッセージ』を送ってみるのはいかがでしょうか。
SOELU（ソエル）では予約したレッスンの先生に事前メッセージが送れます。
受講前にひと言添えると、気持ちが落ち着くのではないでしょうか。
SOELU（ソエル）の100円お試しでキャンセル方法を確認してみよう
SOELU（ソエル）では30日間100円でお試しトライアルを実施しています。
内容としてはプレミアムプランと同じ、すべてのレッスンが受け放題です。もちろんポーズチェック枠も限定レッスンも受け放題。
プレミアムプランは6,578円以上するので、それが100円で受けられるのはとってもお得です。
合わなかったらトライアル中に解約できるので、まずは100円から始めてレッスン内容やキャンセル方法もチェックしちゃいましょう。
SOELU（ソエル）の料金プラン
ソエルの料金プランです。
| プラン | 1ヶ月コース （税込み） | 12ヶ月コース （税込み） | ライブレッスン （予約必要） | ビデオレッスン （予約不要） | レッスンの予約 |
|---|---|---|---|---|---|
| ライト | 4,378円/月 | 3,278円/月 | 受け放題 ギャラリー枠のみ | 見放題 | 当日予約のみ可能 |
| プレミアム | 9,879円/月 | 6,578円/月 | 受け放題 ポーズチェック枠 ギャラリー枠 限定レッスン | 見放題 | 翌日以降の予約も可能 |
チケットを購入すれば、ライトプランでもポーズチェック枠と限定レッスンが受講できます。
ライトプランの12ヶ月コースなら、1日たった約110円です。
こんなにお得なのに、無断キャンセルを1,2度許してくれるなんて、うれしいサービスですね。
キャンセルに関するよくある質問
SOELU（ソエル）の無断キャンセル｜まとめ
SOELU（ソエル）のキャンセルについてまとめました。
- 5分前までなら事前キャンセルができる
- 1,2度なら無断キャンセルしてもペナルティはない
- 無断キャンセルが故意と思われる状況ならサービス停止
- 無断キャンセルの頻度があまりにも多いとサービス停止
- 無断キャンセルの場合はレッスンチケットは返ってこない
ついうっかりは誰にでもありますが、しっかり自分の予定を管理してレッスンの予約をしましょう。
もし都合が悪くなったらキャンセルを忘れないように！
人気の先生だと空きを待っている人がいます。
SOELU（ソエル）を始めるか考え中の方は、まず30日100円お試しから始めて、SOELU（ソエル）への不安を解消しましょう。
悩んでるより、やってみると30日間もあるので意外とすぐに解決しますよ。
以上、SOELU（ソエル）の無断キャンセルについて解説しました。
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